今年2月13日,本報頭版新春走基層欄目刊登了《“小巷總理”辦了十屆“鄰裡節”》一文房屋二胎,講述了南京市秦淮區龍王廟社區創新管理、鄰裡互助的百姓故事。
  3月17日下午,南京市組織了首期社區“小巷總理”集中採訪活動,省市10多家媒體聚集,第一站就來到龍王廟社區。採訪發現,除了連辦十屆鄰裡節的“老故固態硬碟事”外,這個社區有5個小區的居民竟不用交物業費,而小區管理井井有條。
  火瓦巷26號小區就是其中“不交費”的一個。該小區僅鼎曜餐飲製冰機有5棟多層住宅,原為某國企職工宿舍,居民262戶。在2011年之前的10年,小區物業管理固定有五六個人,物業費定在每平米0.35元。由於小區人員費用基本由國企承擔,物業費幾乎徵繳不了。改製後,這塊費用來源中斷,導致物業撤出,小區安全和管理出現真空,矛盾頻發。“這種老舊小區,既沒有車位、門面房等可以出租的附屬設施,居民又大多是‘單位人’,習慣了單位包辦一切,基本上不可能有物業公司願意進駐。”龍王廟社區副主任許桂芬告訴記者,他們挨家挨戶上門做工作,希望每戶每月出10塊錢,請一個保安來看大門,當時就有居民反問:“我們老年人基本不出門,不怕人來偷東西,連自行車都沒有,還要請什麼保安?”
  屢屢碰壁之後,社區主任徐水蘭陷入了思考:龍王廟社區有5個像火瓦巷26號這樣的小區,其中最“袖珍”的一個小區只有兩棟樓72戶。沒有物業不能沒有管理,既然居民不願請物業公司,那麼能否嘗試居民自己管理?經過問卷調查和幾場小區管理議事會,2011年底,火瓦巷26號小區首屆自管委員會成立。小區居民投票產生7名自管小組成員,73歲老人方淑玲得票最高,擔任自管委員會主任。自管委員會第一次開會燒烤,就是找人“看大門”。住戶投票選出公認的勤快人陳冠蘭,月工資也是住戶協商定下的2000元,這回大伙都交得爽快。
  住戶自我管理後,糾紛少了,還融入了大社區的各項鄰裡活動。這一經驗迅速在龍王廟社區的其他4個小區成功複製,秦淮區還將在轄內類似社區予以推廣。徐水蘭總結說,老舊小區不光在南京,在其他老工找房子業城市也有很多。每個社區有各自不同的特點,在物業管理上不能“一刀切”,需要因地制宜,找到各方滿意的方式去化解矛盾,這是個細活兒。本報記者 王世停
  (原標題:老小區趟出沒物業的管理新路)
創作者介紹

With

za90zaavhy 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()